Globaler Service garantiert Ihnen Sicherheit: Leistung ein Maschinenleben lang
Kundennähe durch digitalen Service - hier finden Sie, was Sie suchen
Beginnen Sie eine langfristige Beziehung mit einem kompetenten Partner an Ihrer Seite – HUBER Global Service. Jetzt auch im Onlienshop!
Hauptziel des Geschäftsbereiches Service ist es, die entscheidenden Vorteile und Leistungen der HUBER-Anlagen für den Betreiber auf Dauer zu erhalten. Der Ausbau unserer Leistungen um einen Shop für den invididuellen Ersatz- und Verschleißteilebedarf ist daher nur konsequent. HUBER erweitert so seine aktiven Service-Leistungen, die die installierten Maschinen und Anlagen ein "Maschinenleben" lang begleiten und damit ihren Einsatz dauerhaft sichern.
Ihr Ziel: Erhöhte Sicherheit des laufenden Betriebs, um die Wirtschaftlichkeit Ihrer Gesamtanlage weiter zu steigern!
Unser Angebot: Wir unterstützen Sie fortan auf dieser Plattform und bieten Ihnen einen schnellen Zugriff auf Ersatz- und Verschleißteile Ihrer HUBER-Maschine. Außerdem stehen Ihnen neben 2D-Ersatzteilzeichnungen umfangreiche Daten und Informationen, speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Anlage zuschnitten, zur Verfügung. Damit Sie mit Ihren Investitionen das zurückgewinnen, was Sie beim Kauf erwartet haben.
Um den stetig steigenden Anforderungen gerecht zu werden, ist es uns ein besonderes Anliegen, immer mit an diesen Ansprüchen zu wachsen und uns weiterzuentwickeln - Ihre Anforderung ist unser Ansporn!
Wir stehen für exzellente Qualität, termingerechte und qualitativ hochwertige Abwicklung, langjährige Erfahrung und Fachkompetenz!
Vorteile als HUBER Kunde nutzen
Nach dem Einloggen auf unserem Webshop, als Teil der HUBER Digital Platform, ist für jeden HUBER-Kunden der individuelle Kundenbereich, auch Member Area genannt, verfügbar. Hier finden Sie neben den allgemeinen Funktionen der Übersichtsseite auch den Bereich „Maschinen“. In diesem werden die kundenspezifischen Maschinen inklusive individueller Ersatzteilzeichnungen und Ersatzteilartikeln mit Preis- und Lieferinformationen verfügbar gemacht und zum direkten Kauf angeboten. Außerdem finden Sie dort die Kontaktdaten zu Ihrem Ansprechpartner bei HUBER und können auch Ihre eigenen Kontaktdaten bearbeiten.
Die wesentlichsten Funktionen des Shops sind:
• Angebotsfunktion : Direktes Einholen von Angeboten.
• Bestellfunktion: Sofortiges Auslösen von Bestellungen zu der Zeit gegeben.
• Anfragefunktion: Anfrage von Produkten ist ebenso automatisiert.
• Identifikation von Ersatzteilen: Auf Basis von kundenspezifischen 2D-Ersatzteilzeichnungen ist die Identifikation zu jedem Zeitpunkt gewährleistet.
• Mitarbeiterverwaltung: Die Verwaltung von Kundeninternen Kollegen obliegt dem Kunden selbst und ist daher höchst flexibel.
Ihren Mitgliederbereich finden Sie hier .
Die Vorteile der Nutzung unseres Shops sind:
• 24/7 Verfügbarkeit: Sie können jederzeit auf den Webshop zugreifen und Ihre Bestellungen aufgeben.
• Digitales Abgreifen von allen relevanten Informationen möglich: Sie können alle Informationen zu den Produkten, die Sie benötigen, digital abrufen, ohne dass Sie sich an einen Ansprechpartner wenden müssen.
• Schnellerer Angebots-, Anfrage- und Bestellprozess: Sie können Angebote, Anfragen und Bestellungen schnell und einfach online einholen und aufgeben, ohne dass Sie sich an einen Ansprechpartner wenden müssen.
Kundenzufriedenheit bedingt hohe Qualität des Produktes, aber auch die Bereitschaft des Lieferanten, sein Produkt ein Leben lang zu begleiten.
Dies erreichen wir mit dem "HUBER Global Service", den wir Ihnen bieten und auf den wir stolz sind. Rund um die Uhr, rund um die Welt sind wir für unsere Kunden erreichbar und erhalten damit die Qualität unseres Produktes, aber auch die von Ihnen erwartete Leistung im Betrieb.
HUBER Service bietet alle Serviceleistungen für den optimalen Betrieb von Maschinen und Anlagen:
- Montage- und Inbetriebnahme-Service
- Ersatzteil-Service
- Reparatur-Service
- Wartungs-Service
- Anlagen-Optimierung
- Beratungs-Service
- Anlagensanierung
- Werksreparatur
- Fremdfabrikate
- Schulungs-Service
- Betriebsunterstützung
