L'assistenza globale garantisce la sicurezza: Prestazioni per tutta la vita della macchina
Vicinanza al cliente attraverso il servizio digitale: qui troverete ciò che state cercando
Iniziate una relazione a lungo termine con un partner competente al vostro fianco: HUBER Global Service. Ora anche nel negozio online!
L'obiettivo principale della divisione Service è quello di mantenere a lungo termine i vantaggi e i servizi decisivi degli impianti HUBER per l'operatore. È quindi logico che l'ampliamento dei nostri servizi comprenda anche uno shop per le richieste individuali di ricambi e pezzi d'usura. HUBER amplia così i suoi servizi attivi, che accompagnano le macchine e gli impianti installati per tutta la loro "vita macchina" e ne garantiscono così l'utilizzo a lungo termine.
Il vostro obiettivo: una maggiore affidabilità del funzionamento continuo per aumentare ulteriormente l'efficienza economica dell'intero impianto!
La nostra offerta: Vi supporteremo fin da ora su questa piattaforma e vi offriremo un accesso rapido ai pezzi di ricambio e di usura per la vostra macchina HUBER. Oltre ai disegni 2D delle parti di ricambio, avrete accesso a numerosi dati e informazioni specifiche per le esigenze del vostro impianto. In modo da ottenere dal vostro investimento ciò che vi aspettavate al momento dell'acquisto.
Per soddisfare le esigenze in costante aumento, è particolarmente importante per noi crescere sempre con queste richieste e svilupparci ulteriormente: le vostre esigenze sono il nostro incentivo!
Siamo sinonimo di qualità eccellente, lavorazione puntuale e di alta qualità, esperienza pluriennale e competenza!
Approfittate dei vantaggi come clienti HUBER
Dopo aver effettuato l'accesso al nostro webshop, nell'ambito della piattaforma digitale HUBER, è disponibile per ogni cliente HUBER l'area clienti individuale, chiamata anche Member Area. Oltre alle funzioni generali della pagina panoramica, qui troverete anche l'area "Macchine". In quest'area sono disponibili le macchine personalizzate, compresi i disegni delle singole parti di ricambio e gli articoli di ricambio con informazioni sui prezzi e sulla consegna, che possono essere acquistati direttamente. Troverete anche i dati di contatto del vostro referente HUBER e potrete modificare i vostri dati di contatto.
Le funzioni più importanti del negozio sono
- Funzione di quotazione: Richiesta diretta di offerte.
- Funzione ordine: Gli ordini possono essere effettuati immediatamente in qualsiasi momento.
- Funzione di richiesta: Anche le richieste di prodotti sono automatizzate.
- Identificazione dei pezzi di ricambio: Sulla base di disegni 2D dei ricambi specifici per il cliente, l'identificazione è garantita in ogni momento.
- Gestione dei dipendenti: La gestione dei colleghi interni del cliente è a carico del cliente stesso ed è quindi altamente flessibile.
Potete trovare la vostra area riservata qui .
I vantaggi di utilizzare il nostro negozio sono
- disponibilità 24/7: Potete accedere al negozio web ed effettuare i vostri ordini in qualsiasi momento.
- Accesso digitale a tutte le informazioni rilevanti: Potete accedere a tutte le informazioni sui prodotti di cui avete bisogno in modo digitale, senza dover contattare un rappresentante.
- Processo di quotazione, richiesta e ordine più rapido: Potete ottenere ed effettuare preventivi, richieste e ordini in modo rapido e semplice online, senza dover contattare un referente.
La soddisfazione del cliente richiede un'elevata qualità del prodotto, ma anche la disponibilità del fornitore ad accompagnare il suo prodotto per tutta la vita.
Questo lo otteniamo con l'"HUBER Global Service" che vi offriamo e di cui siamo orgogliosi. Siamo a disposizione dei nostri clienti 24 ore su 24 e in tutto il mondo, mantenendo così la qualità dei nostri prodotti e le prestazioni che vi aspettate da noi.
HUBER Service offre tutti i servizi per il funzionamento ottimale di macchine e impianti:
- Servizio di installazione e messa in servizio
- Servizio ricambi
- Servizio di riparazione
- Servizio di manutenzione
- Ottimizzazione dell'impianto
- Servizio di consulenza
- Ristrutturazione dell'impianto
- Riparazione in fabbrica
- Prodotti di terzi
- Servizio di formazione
- Assistenza operativa
